爸媽為這個家辛苦了一輩子，希望他們老後可以有舒適自在的生活，享受幸福時光，但，不知道老人家是重感情，還是記性差，還是…出現了時下熱議的「囤積症」？
怎麼辦，老家的東西越積越多？常看他們在雜物堆裡找不到東西，而且還有好多過期食品還放在那邊，該不會他們都在吃這些吧？
但是，每次想要幫忙整理，總會吵起架來，有時候爸媽還會大怒說：「等我死了，你愛怎麼丟就怎麼丟！」
心好累啊！
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如果這一段話，似乎說出了你的心聲，在協助父母進行居家整理斷捨離時，成年子女需要有些柔性溝通技巧，以避免引發不必要的衝突。我自己也是花了將近兩年的時間，跟父母溝通物品的篩選、整理，大小衝突不斷之後，才終於取得部分空間的整理授權(呼!)。
以下是一些基本原則，幫助你開始跟父母開啟對話。
1. 建立對話基礎
與父母溝通的關鍵，在於天時、地利、人和。有愉快的心情與氣氛、精神狀態好，長輩會更樂意接受你的提案。
不一定要在家裡談這件事，有時候開車帶父母外出，在車上閒聊，或是午後一起散步、共享美味點心的時候，如果剛好是在安靜且不會被打擾的地方，都是討論居家環境整理的好時機。
2. 對話時的態度
長輩保留的物品，可能每個物品都有各自的記憶、情感與故事，甚至只是「可能會用得到」「還很新，幹嘛要丟」，因此會對於「丟掉」、「捨棄」相當反感，認為割捨物品是「無情」、「浪費」等負面意義。
這時候，要理解長輩的心情與邏輯，盡量保持耐心與尊重，避免用指責、批判，或居高臨下的口吻，比方「這留著也不會用」、「留著這個幹嘛，可以丟了吧」，一旦長輩自尊心受損，很容易激起防衛心而更抗拒合作，或是吵起架來。
因此，在討論時，先讓自己心態上準備好，要能尊重長輩的生命經驗以及生活智慧，花點時間聽長輩說一下這個物品的意義與故事，先建立雙方對於物品的共識感與信任感，之後以「我幫你收好」（而非「把它丟掉」）來重新配置物品的位置，至少在視覺上看起來整潔、如果真的要取用，也可以減少找東西的時間。
恭喜你！完成了取得長輩信任與授權物品處置的第一步。
下一篇，我們要來實際演練，該說那些台詞，來邀請父母一起整理物品囉！