在醫院的工作中,我不只要在臨床上服務病人與家屬,「教學」也是相當重要的一環。
在台灣,要成為一位取得證照的臨床心理師,得要先考上主修臨床心理學的研究所,完成必修的學分與撰寫學術論文之後,還要有一整年超過2000小時的教學醫院臨床實習。
對於稍有年資的臨床心理師來說,帶著碩士生完成實習,讓他們成為有能力從事臨床心理工作的新手專家,是相當重要的一個傳承使命。
我的實習生,最近提到說,年長的癌症病人,說起人生故事來,其實都能滔滔不絕,但多半缺乏組織,也不一定與自己的經驗或想法有關,常常是在講親友的八卦,比方某某作保結果賠上身家、某某炒土地賺了一大筆錢、某某被情感詐騙結果跑去自殺……。同學試圖把話題帶回病人自己身上,卻徒勞無功,所以在會談裡感到相當挫折。
我聽了聽同學轉述長輩講的那些事件,請他思考一下,這些事件是否有一些殊途同歸的價值觀隱含其中?
比方,同學有觀察到,這些故事,多半是跟金錢有關,可以試著在對談中多探問:
「我發現剛剛聽了您談很多事情,好像都跟人際關係當中的『錢』有關,是這樣的嗎?(與對方確認自己的理解)
為什麼您會覺得錢在人的生活中那麼重要呢?」
如果她說錢可以換來穩定的生活、社會地位、舒服的生活…..,或許可以再更進一步探問:
「我可以這麼猜測嗎?其實您真正重視的是給家人過舒適的生活,只是這一切需要用錢去換得,所以您會關注在金錢議題上。
那您覺得甚麼是「家人過舒適的生活」呢?
家人如果對生活滿意,對您來說代表的意義是甚麼?」
這樣層層疊疊去探問、拆解故事背後的價值觀,以「雙重傾聽」去聽出那些沒被明白說出口的、他真正重視的事情,或許會有很多新的發現哦!

